Suporte Técnico
Teresópolis,
Brasil
Por que trabalhar na Flit?
Aqui, você não será só mais um no time — será parte ativa da construção de uma empresa que está transformando o jeito como o RH e o DP operam no Brasil. Somos uma startup em expansão, com um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de desafios que impulsionam o crescimento pessoal e profissional.
Na Flit, você vai:
- Trabalhar ao lado de pessoas talentosas, apaixonadas por inovação e impacto real;
- Participar da criação de soluções que facilitam a vida de milhares de empresas e colaboradores;
- Ter espaço para propor ideias, testar, errar e aprender com liberdade e responsabilidade;
- Crescer com a gente — aqui, valorizamos quem faz acontecer e desenvolvemos quem está disposto a evoluir.
Se você gosta de desafios, pensa fora da caixa e quer trabalhar em um lugar onde as conquistas são comemoradas em equipe, a Flit é o seu lugar. :)
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico e funcional aos clientes via chat, e-mail e eventualmente por vídeo ou telefone.
- Diagnosticar dúvidas e problemas, propondo soluções de forma clara, empática e eficiente.
- Registrar e acompanhar chamados em ferramentas internas, garantindo organização e retorno no tempo adequado.
- Sinalizar bugs e melhorias recorrentes à equipe de produto e desenvolvimento.
- Contribuir para a criação e atualização de materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, base de conhecimento).
Deve ter
- Boa comunicação escrita e verbal, com foco em clareza e empatia.
- Perfil proativo e organizado, com atenção aos detalhes.
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais (Google Workspace, plataformas web, chats etc.).
- Conhecimento em departamento pessoal
- Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial).
Bom ter
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Conhecimento básico em sistemas de gestão de ponto, folha ou RH.
- Escrita formal e domínio da norma culta (será um diferencial para redigir materiais de ajuda).
- Fortes habilidades analíticas
O que é ótimo no trabalho?
FLIT
O que oferecemos
Oferecemos um ambiente onde você é protagonista da sua jornada. Na Flit, valorizamos a escuta ativa, o crescimento real e a construção coletiva. Aqui, cada desafio é uma oportunidade de aprendizado, e cada contribuição conta para algo maior. Trabalhar conosco é fazer parte de uma equipe que acredita em inovação com propósito e que constrói soluções que fazem a diferença todos os dias.
Benefícios
- Salário competitivo
- Vale-refeição
- Plano de saúde ou Vale alimentação
- Day Off no aniversário
- Vale transporte
- Total Pass
- Clube de benefícios
- Carteirinha SESC
- Ambiente de trabalho inovador e amigável
- Oportunidades de crescimento profissional